為全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，5月19日下午，由蜀山區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦、順昌物業(yè)與新蜀物業(yè)共同協(xié)辦的“物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)技能提升培訓(xùn)會(huì)”在蜀山區(qū)為民服務(wù)中心成功舉辦。全區(qū)近二百名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理齊聚一堂，共赴這場(chǎng)專業(yè)賦能的知識(shí)盛宴。

    本次培訓(xùn)特邀行業(yè)專家——中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)、安徽省社區(qū)服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)黨支部書(shū)記、會(huì)長(zhǎng)程純潔擔(dān)任主講嘉賓。程監(jiān)事長(zhǎng)以“如何提升物業(yè)服務(wù)的專業(yè)價(jià)值”為主題，通過(guò)理論解析與案例分享相結(jié)合的方式進(jìn)行深度剖析，強(qiáng)調(diào)物業(yè)服務(wù)需以“四保一服”為核心，通過(guò)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理將基礎(chǔ)服務(wù)做到極致，同時(shí)在延伸服務(wù)中融入人文關(guān)懷，讓服務(wù)兼具專業(yè)高度與情感溫度。他提出物業(yè)在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)主動(dòng)融入社區(qū)治理體系，通過(guò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與價(jià)格透明化管理，搭建與業(yè)主、社區(qū)良性互動(dòng)的共治平臺(tái)，并始終以業(yè)主滿意度為核心導(dǎo)向，同步提升服務(wù)品質(zhì)與行業(yè)口碑，既贏得業(yè)主認(rèn)可，又獲得主管部門(mén)肯定，樹(shù)立區(qū)域物業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿。

    培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，順昌物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理李金表示：“程監(jiān)事長(zhǎng)提出的‘管理精度’與‘服務(wù)溫度’雙維理念極具啟發(fā)性，尤其是社區(qū)治理與物業(yè)服務(wù)的融合實(shí)踐，為項(xiàng)目創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供了新方向。”與會(huì)人員一致認(rèn)為，此次培訓(xùn)為物業(yè)管理人員開(kāi)拓視野、提升技能提供了寶貴平臺(tái)，對(duì)行業(yè)專業(yè)化升級(jí)具有積極意義。

    作為協(xié)辦單位，順昌物業(yè)始終秉持“專業(yè)筑基 服務(wù)致遠(yuǎn)”的發(fā)展理念，未來(lái)將繼續(xù)通過(guò)職工常態(tài)化培訓(xùn)、搭建社區(qū)共建機(jī)制等舉措，持續(xù)鍛造服務(wù)硬實(shí)力，為業(yè)主創(chuàng)造更高品質(zhì)的生活體驗(yàn)，為城市基層治理貢獻(xiàn)物業(yè)力量。