為進一步規(guī)范服務行為，提升員工服務意識和服務水平，打造專業(yè)、規(guī)范的會務接待團隊，2月15日，順昌物業(yè)特邀中國東方禮儀研究院禮儀培訓師沈嬌嬌老師與魏艷老師，為公司員工帶來了一場生動實用的會務接待禮儀培訓。

    此次培訓主要圍繞儀容儀表、禮儀姿態(tài)、會務接待等方面開展。沈老師通過理論講解、案例分析、現(xiàn)場示范等多種形式，深入淺出地講解了會務接待中的禮儀規(guī)范和技巧。在個人形象提升環(huán)節(jié)，沈老師從妝容、發(fā)型、衣著等方面進行了詳細講解，并現(xiàn)場示范了如何打造得體大方的職業(yè)形象。在儀態(tài)禮儀環(huán)節(jié)，沈老師帶領(lǐng)學員們進行了站姿、坐姿、走姿、蹲姿等方面的訓練，幫助學員們塑造優(yōu)雅自信的儀態(tài)。在接待禮儀環(huán)節(jié)，沈老師重點講解了注目禮、微笑禮、鞠躬禮、遞接禮、引領(lǐng)禮、奉茶禮等常用禮儀規(guī)范，并結(jié)合實際案例，分享了接待過程中的注意事項和溝通技巧，從細節(jié)上提升服務意識，進一步加深參培人員對培訓內(nèi)容的理解和自身崗位的認知和定位，大家積極參與互動，現(xiàn)場氣氛熱烈。

    順昌物業(yè)始終秉承“業(yè)主至上，服務為本”的理念，高度重視員工培訓，定期組織開展各類專業(yè)技能培訓，不斷提升員工綜合素質(zhì)和服務水平，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務。通過此次培訓，公司員工對會務接待禮儀有了更深入的了解和認識，服務意識和服務技能得到了有效提升。大家紛紛表示，將把所學知識運用到實際工作中，以更加專業(yè)、規(guī)范、熱情的服務，為客戶創(chuàng)造更加舒適、安全、便捷的生活和工作環(huán)境。